ForzaTon

Domande Frequenti

Trova le risposte alle tue domande più comuni sui prodotti e servizi di ForzaTon. Abbiamo raccolto le informazioni essenziali per aiutarti a navigare al meglio la tua esperienza con noi, dall'acquisto alla consegna, fino all'assistenza post-vendita.

Le Tue Domande, Le Nostre Risposte

Quali sono i tempi di spedizione?

I tempi di spedizione standard per tutti i prodotti ForzaTon sono di 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Per le isole e alcune zone remote, potrebbero essere necessari 1-2 giorni aggiuntivi. Offriamo anche opzioni di spedizione espressa per chi desidera ricevere i prodotti più velocemente, con costi aggiuntivi.

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna in tempo reale. Ci impegniamo a garantire che i tuoi prodotti arrivino in modo sicuro e nei tempi previsti.

Posso restituire un prodotto?

Sì, è possibile restituire i prodotti acquistati su ForzaTon entro 14 giorni dalla data di ricezione. Affinché il reso sia accettato, i prodotti devono essere integri, non aperti, e nella loro confezione originale. I prodotti che sono stati aperti o utilizzati non possono essere restituiti per motivi igienici e di sicurezza.

Per avviare la procedura di reso, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] o al numero +380442792186. Ti forniremo tutte le istruzioni necessarie per completare il reso e organizzare il rimborso o la sostituzione del prodotto.

Quali metodi di pagamento accettate?

ForzaTon accetta una varietà di metodi di pagamento sicuri e convenienti per venire incontro alle tue esigenze. Puoi effettuare i tuoi acquisti utilizzando:

  • Carte di Credito: Accettiamo le principali carte di credito e debito, inclusi Visa, MasterCard, American Express e Maestro. Tutte le transazioni sono protette da sistemi di crittografia avanzati.
  • PayPal: Un metodo di pagamento rapido e sicuro che ti permette di pagare senza condividere i tuoi dati finanziari. Seleziona PayPal al checkout e sarai reindirizzato al sito di PayPal per completare l'acquisto.
  • Bonifico Bancario: Per chi preferisce il bonifico, offriamo anche questa opzione. Le istruzioni per il bonifico verranno fornite al momento dell'ordine. Tieni presente che la spedizione avverrà solo dopo la conferma del pagamento.

Tutti i pagamenti sono gestiti in modo sicuro per garantire la massima protezione dei tuoi dati personali e finanziari.

Come posso contattare il servizio clienti?

Il nostro team di supporto è sempre disponibile per assisterti. Puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

  • Email: Invia una mail a [email protected] per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza. Rispondiamo solitamente entro 24-48 ore lavorative.
  • Telefono: Chiamaci al numero +380442792186. Siamo disponibili dal Lunedì al Venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
  • Indirizzo Fisico: Se preferisci, puoi visitarci presso la nostra sede: Крещатик 25, Киев, Украина. Ti consigliamo di fissare un appuntamento in anticipo.

Siamo qui per aiutarti con qualsiasi informazione sui prodotti, ordini, spedizioni o qualsiasi altra necessità.

I vostri prodotti sono adatti a tutti?

I prodotti ForzaTon sono formulati con ingredienti di alta qualità e sono generalmente ben tollerati. Tuttavia, è fondamentale leggere attentamente le etichette dei prodotti e consultare un medico o un professionista della salute prima di iniziare qualsiasi nuovo integratore, specialmente in caso di condizioni mediche preesistenti, gravidanza, allattamento o assunzione di altri farmaci.

Ogni prodotto ha una descrizione dettagliata degli ingredienti e delle avvertenze specifiche. Il nostro obiettivo è fornire integratori sicuri ed efficaci, ma la salute individuale è sempre prioritaria. Per dubbi specifici, non esitare a contattarci o a consultare il tuo medico.

Offrite sconti per acquisti all'ingrosso o programmi fedeltà?

Sì, ForzaTon valorizza i suoi clienti e offre diverse opportunità per risparmiare. Abbiamo un programma fedeltà che premia gli acquisti ripetuti con punti convertibili in sconti futuri. Iscrivendoti alla nostra newsletter, sarai il primo a conoscere promozioni esclusive e offerte speciali.

Per acquisti all'ingrosso o collaborazioni commerciali, ti invitiamo a contattarci direttamente tramite email a [email protected]. Il nostro team sarà lieto di discutere le tue esigenze e fornirti un'offerta personalizzata.

Non hai trovato la risposta?

Se le nostre Domande Frequenti non hanno coperto il tuo dubbio, non esitare a contattarci direttamente. Siamo qui per fornirti il supporto di cui hai bisogno.

Contattaci Ora